Refund policy

Return and Refund Policy / Tagastamispoliitika / Политика возврата

English:
Customers have the right to return goods within 14 days of receiving them. Please note that cosmetic and hygiene products whose packaging has been opened cannot be returned due to health and safety reasons. Refunds will be processed to the original payment method within 14 days after we receive the returned items.

Eesti (Estonian):
Tarbijal on õigus tagastada kaup 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Palume arvestada, et avatud pakendiga kosmeetika- ja hügieenitooted ei kuulu tervise- ja ohutusnõuete tõttu tagastamisele. Tagasimaksed tehakse samale maksemeetodile 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist.

Русский (Russian):
Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения. Обратите внимание, что косметические и гигиенические товары с вскрытой упаковкой не подлежат возврату по санитарным соображениям. Возврат средств осуществляется на оригинальный способ оплаты в течение 14 дней после получения возвращённого товара.